CYBER-ETICA

Esiste un insieme di regole denominato Netiquette, cioè il "Galateo (Etiquette) della Rete (Net)", che consiste nel rispettare e conservare le risorse di rete e nel rispettare e collaborare con gli altri utenti.

E' una raccolta di criteri, dettati dall'esperienza e dal buon senso, che nessuno è obbligato a rispettare ma che aiutano a migliorare la qualità del dialogo e a evitare inutili incomprensioni e problemi.
Sono comportamenti che rimangono validi, sia che siate on line sia che viviate la vita vera, e che attingono a principi di responsabilità, condivisione, legalità, educazione.

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La rete è un mondo senza regole? Non proprio, è un mondo che si autoregola e che funziona se i partecipanti sanno comportarsi, come in qualsiasi società reale.

La grande quantità di informazioni e contenuti che vari utenti mettono a disposizione per consentirne l'accessibilità a molti, fa sembrare che sia tutto disponibile, gratuito, depredabile. Ma il condividere, anche a titolo gratuito, è comunque un impegno che alcuni svolgono in maniera volontaria, a vantaggio di molti. Abbiatene rispetto.

Sta a ciascuno decidere come comportarsi. Ma risulta comunque chiaro che le cose potranno continuare a funzionare solo in presenza di una autodisciplina dei singoli, perché condividere e vivere socialmente è una responsabilità di tutti

Il Galateo della posta elettronica

La posta elettronica è la risorsa Internet più utilizzata, è bene utilizzarla in modo corretto ed educato, seguendo le seguenti regole d'oro:

Non inviare ad altri ciò che troveresti tu stesso sgradevole
Non diffondere spam o catene di S. Antonio
Non usare l'email per propositi illegali o non etici; è possibile scrivere a chiunque abbia un indirizzo e-mail a condizione che questi ne sia informato e che ne abbia dato autorizzazione
Indicare con precisione l'argomento dei messaggi; evitare l'invio di messaggi privi del campo "Oggetto"
Rispondere ai messaggi ricevuti, almeno per dare conferma di ricezione al mittente
Rispondere ai messaggi mantenendo lo stesso argomento (topic) per poter mantenere lo storico della conversazione; per trattare argomenti diversi dare inizio ad una nuova conversazione in un nuovo messaggio, con "oggetto" differente
Mantenere la riservatezza dei dati di terzi: cancellare dai testi dei messaggi ev. indirizzi email, o altri dati di terzi non necessari alla conversazione; se si deve inviare a tanti destinatari che non si conoscono tra loro inserire i loro indirizzi nel campo Bcc/Ccn (copia nascosta). E' infine consigliabile non inviare via posta elettronica dati sensibili, numeri di carta di credito, informazioni riservate, password, eccâ€¦
Mantenere un linguaggio pulito, grammaticalmente corretto, educato. Qualora si facciano delle battute, è opportuno associarle sempre ad uno smiley per evitare che vengano equivocate.
Si usa scrivere in minuscolo. Il maiuscolo equivale a "gridare", per cui e' possibilmente da evitare o da utilizzare solo in un titolo; per evidenziare o sottolineare un concetto o una parola si usa racchiuderlo/a tra asterischi (es. *exactly*);
Mantenere limitate le dimensioni dei messaggi; non allegare file di grosse dimensioni. Se si risponde (reply) ad un messaggio, riportando il contenuto del messaggio originale, conviene lasciare solo quelle parti che sono rilevanti per la risposta
Evitare di richiedere la ricevuta di lettura al destinatario, o impostare con la dicitura Urgente ove non sia così, solo per attirare l'attenzione del destinatario
Porre attenzione alla lettura dei messaggi pervenuti, in modo da dare risposte adeguate e coerenti a quanto richiesto; ciò dimostra rispetto per l'interlocutore.

Il Galateo del Peer to Peer

Le regole che valgono nel quotidiano sono anche applicate al vivere e condividere in rete, secondo criteri di legalità, rispetto dell’altro, e facendo un uso massivo del buon senso J.

La rete è utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti. Nessuno di costoro ha tempo per leggere messaggi inutili o frivoli o di carattere personale.

Qualunque attività che appesantisca il traffico o i servizi sulla rete, quali per esempio il trasferimento di archivi voluminosi o l'invio di messaggi di posta elettronica contenenti grossi allegati ad un gran numero di destinatari, è da evitare (oltre che essere vietata dai fornitori e, in alcuni casi anche motivo di scissione dei contratti).

Pubblicare e mettere in condivisione file e contenuti con nomi che ne rispecchino il contenuti. Vietato diffondere o pubblicare file infetti; anzi sarebbe cosa valida avvertire altri utenti coinvolti.

Software e contenuti reperibili sulla rete possono essere coperti da brevetti e/o vincoli di utilizzo di varia natura. Leggere sempre attentamente la documentazione di accompagnamento prima di utilizzarlo, modificarlo o re-distribuirlo in qualunque modo e sotto qualunque forma.

Non chiedere aiuto inutilmente. Spesso si trovano le risposte in guide o manuali, oppure vi sono spazi appositi dove porre le domande: è bene verificare prima di pubblicare inutili richieste.

Inutile sottolineare i comportamenti palesemente scorretti da parte di un utente, che riguardano:

violazioni della sicurezza di archivi e computer della rete; violazione della privacy di altri utenti della rete, leggendo o intercettando la posta elettronica loro destinata; compromissione del funzionamento della rete e degli apparecchi che la costituiscono con programmi (virus, trojan horses, ecc.) costruiti appositamente.